修了試験 2013-12-15実施分 基本情報技術者試験 問60
基幹業務システムにおいてクライアント上で稼働するアプリケーションが,エラーメッセージを画面に表示して停止した。 このような事態に対する利用者のまず行うべき行動として,最も適切なものはどれか。
正答2
解説
正解はイ。 エラーメッセージが表示され停止した場合,利用者はまずユーザマニュアルで内容を確認し,自分で対処できる障害か情報システム部門へ連絡すべき障害かを判断するのが適切な初動である。まとめて解く
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