修了試験 2013-07-28実施分 基本情報技術者試験 問64
ビジネスプロセスを根本的に考え直し,抜本的にデザインし直すことによって,企業のコスト,品質,サービス,スピードなどのパフォーマンスを劇的に改善するものはどれか。
正答4
解説
正解はエ。 リエンジニアリング(BPR)は,既存のビジネスプロセスを根本から見直し,抜本的に再設計することで,コストや品質,サービス,スピードなどの業績を劇的に改善する取組みである。まとめて解く
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