修了試験 2013-07-28実施分 基本情報技術者試験 問64

解説

正解は4です。 業務プロセスを根本から見直して業績を劇的に改善する取組みの名称を問う問題です。 【選択肢別解説】 1：× アライアンスは、企業同士が技術提携や業務提携などで協力関係を結ぶことです。 業務プロセスの再設計ではありません。 2：× コアコンピタンスは、他社がまねできない、自社の中核となる強みのことです。 3：× ゴーイングコンサーンは、企業が将来にわたって事業を継続するという前提（継続企業の前提）のことです。 4：○ リエンジニアリングは、ビジネスプロセスを根本的に考え直し、抜本的に設計し直すことで、コスト、品質、サービス、スピードを劇的に改善する取組みです。 BPR（Business Process Reengineering）とも呼ばれます。 【ポイント】 BPRは、既存業務の部分的な改善ではなく、ゼロから業務を作り直す点が特徴です。 情報技術の活用を前提に業務を再設計することが多いです。