修了試験 2013-01-27実施分 基本情報技術者試験 問80

解説

正解はエ。 品質マネジメントシステムは，運用段階で不都合が判明した場合，定められた正規の変更管理手続を経て見直し・改善していくことが求められる。 不都合を放置してマニュアルや現行システムをそのまま使い続けることは，継続的改善の考え方に反する。