修了試験 2010-12実施分 基本情報技術者試験 問29

解説

正解はエ。 ユーザビリティとは，利用者がストレスを感じることなく目標とする操作や要求をどれだけ達成できるかを表す指標である。 ア〜ウはアクセシビリティ（誰もが使える設計や障がい者・高齢者への配慮）の説明であり，ユーザビリティとは概念が異なる。