正答2
解説
正解は2です。
品質管理の手法である管理図の説明を選ぶ問題です。
管理図は、工程が安定した状態にあるかどうかを判断するための図です。
【選択肢別解説】
1:× 原因と結果の関係を魚の骨のような形に整理するのは、特性要因図の説明です。
2:○ 時系列に発生するデータを折れ線グラフで表し、上方・下方の管理限界線と比べて工程の異常を客観的に判断します。
これが管理図の説明です。
3:× データを区間に分け、各区間の個数を棒グラフで描いてばらつきを捉えるのは、ヒストグラムの説明です。
4:× 項目を出現頻度の大きい順に棒グラフで並べ、累積和を折れ線グラフで描くのは、パレート図の説明です。
【ポイント】
管理図では、点が管理限界線の外に出たり、片側に偏って並んだりしたら、工程に異常があると判断します。
QC七つ道具(特性要因図、パレート図、ヒストグラム、管理図、散布図、チェックシート、層別)は頻出です。