平成31年度 春期 基本情報技術者試験 問72

解説

正解はエ。 CGM（消費者生成メディア）は，個人が商品の使用感などの評価情報を不特定多数に向けて発信するブログやSNSなどを指す。 ア～ウはいずれも企業や行政機関が発信する情報であり，消費者自身が生成するメディアではない。