平成30年度 秋期 基本情報技術者試験 問73

解説

正解はエ。 O to O（Online to Offline）は，モバイル端末などを利用する顧客を，仮想店舗（オンライン）から実店舗，あるいは実店舗から仮想店舗へと誘導し，購入につなげる仕組みである。