正解は4です。
O to O（Online to Offline）は、オンラインとオフライン（実店舗）を連携させて購買につなげるマーケティングの仕組みです。
ネットビジネスに関する用語を見分ける問題です。
【選択肢別解説】
1：× 基本的なサービスを無料で提供し、高度な機能に課金するのは、フリーミアムの説明です。
2：× 顧客の注文を受けてから最終製品の生産を始めるのは、BTO（Build To Order：受注生産）の説明です。
3：× 代金を払ったのに商品が届かないなどのトラブルを防ぐ仕組みは、エスクローサービスの説明です。
4：○ モバイル端末の利用者を仮想店舗から実店舗へ、または実店舗から仮想店舗へ誘導して購入につなげるのがO to Oです。
【ポイント】
スマートフォンのクーポン配信で実店舗に来店を促すのが、O to Oの典型例です。
エスクローサービスは、第三者が代金を一時的に預かることで取引の安全を確保します。