ホーム › 基本情報技術者試験 › 平成28年度 春期 › 問56平成28年度 春期 基本情報技術者試験 問56マネジメント系マネジメント系2016年☆ ブックマークITサービスマネジメントにおけるインシデントの記録と問題の記録の関係についての記述のうち,適切なものはどれか。インシデントの分類とは異なる基準で問題を分類して記録する。問題の記録1件は,必ずインシデントの記録1件と関連付けられる。問題の記録には,問題の記録の発端となったインシデントの相互参照情報を含める。問題の記録の終了の際に既知の誤りが特定されていれば,問題の記録の発端となったインシデントの記録を削除する。購入状況を確認しています…正答3解説正解はウ。 問題管理では,問題の記録にその発端となったインシデントとの相互参照情報を含めておくことで,原因調査や対応状況の追跡ができるようにする。← 問55問57 →まとめて解く平成28年度 春期を通しで解く(80問)→この回の他の問題平成28年度 春期 基本情報技術者試験 の全80問を見る →