正答4
解説
正解は4です。
CGM(Consumer Generated Media)は、一般の消費者が情報を作って発信するメディアのことです。
企業や行政機関が発信するメディアとの違いが問われています。
【選択肢別解説】
1:× 個人投資家向けに経営状況や財務情報を公開する企業のWebサイトは、IR(Investor Relations)サイトです。
発信者が企業なので、CGMではありません。
2:× 自社の商品情報を消費者向けに発信する企業のWebサイトは、企業による広報や販売促進です。
発信者が消費者ではないので、CGMではありません。
3:× 行政機関が政策や行政サービスの情報を公開するWebサイトは、行政による広報です。
CGMではありません。
4:○ 個人が商品の評価などを発信するブログやSNSは、消費者自身が内容を作るメディアです。
これがCGMの代表例です。
【ポイント】
CGMには、ブログ、SNS、口コミサイト、動画共有サイトなどがあります。
「誰が内容を作って発信しているか」に注目すると判断できます。