正答3
解説
正解は3です。
この問題は、視覚障害のある人とのコミュニケーションの基本を問うています。
視覚から情報を得られない分、聴覚・触覚・嗅覚などの他の感覚を活かして情報を伝えることが大切です。
【選択肢別解説】
1：× 後ろから声をかけると、誰に話しかけられたか分からず驚かせてしまいます。
正面から名前を呼び、自分の名前を名乗って挨拶します。
2：× 話しかけを最小限にすると、周囲の状況が分からず不安になります。
状況を言葉で積極的に伝えることが大切です。
3：○ 音や声、手で触れること、においなどを活用すると、見えない情報を補えます。
視覚障害のある人への基本的な配慮です。
4：× 声の強弱や速さ、抑揚などの準言語は、表情が見えない相手に気持ちを伝える重要な手段です。
控えるのではなく活用します。
5：× 「あちら」「そちら」のような指示語は、見えない人には方向が分かりません。
「右に2歩」「時計の3時の方向」のように具体的に伝えます。
【ポイント】
視覚障害のある人には、指示語を避け、具体的な言葉で伝えます。
食卓の配置はクロックポジションで説明する方法もよく出題されます。