令和7年度 ITパスポート試験 問47

解説

正解は『エ』。 使用性（Usability）は、利用者がシステムを使いやすいかどうかの品質特性であり、ATMのパネル操作においては「利用者とパネルのインタフェース」に着目して設計する必要がある。 OSとパネル、ソフトウェア間、ハードウェアとOSのインタフェースは内部的な技術的インタフェースであり、使用性の観点から直接的に考慮する対象ではない。