令和7年度 ITパスポート試験 問31

解説

正解は『イ』。 ERP（Enterprise Resource Planning：企業資源計画）システムは、経理・人事・生産・販売などの基幹業務情報を一元管理し、経営資源を最適配分するシステムである。 選択肢アはSFA（営業支援システム）、選択肢ウはSCM（サプライチェーン管理）、選択肢エはCRM（顧客関係管理）の説明であり、ERPとは異なる。