令和6年度 ITパスポート試験 問7

解説

正解は『イ』。 業務プロセスのモデリングとは、業務の流れや仕組みを図や図式で「見える化」することです。 これにより関係者間で業務の認識を共有し、適切なシステム設計の基礎情報を整備することが主な目的です。 アはデータマイニング、ウはナレッジマネジメント、エは人材マネジメントの説明です。