ホーム › ITパスポート試験 › 令和6年度 › 問1令和6年度 ITパスポート試験 問1ストラテジ系ストラテジ系2024年☆ ブックマークマーケティングオートメーション(MA)に関する記述として,最も適切なものはどれか。企業内に蓄積された大量のデータを分析して,事業戦略などに有効活用する。小売業やサービス業において,販売した商品単位の情報の収集・蓄積及び分析を行う。これまで人間が手作業で行っていた定型業務を,AIや機械学習などを取り入れたソフトウェアのロボットが代行することによって自動化や効率化を図る。見込み顧客の抽出,獲得,育成などの営業活動を効率化する。購入状況を確認しています…正答4解説正解は『エ』。 マーケティングオートメーション(MA)とは、見込み顧客の抽出・獲得・育成などの営業・マーケティング活動を自動化・効率化するツールや仕組みのことです。 アは「BI(ビジネスインテリジェンス)」、イは「POS(販売時点情報管理)」、ウは「RPA(ロボティックプロセスオートメーション)」の説明です。問2 →まとめて解く令和6年度を通しで解く(100問)→この回の他の問題令和6年度 ITパスポート試験 の全100問を見る →