令和3年度 ITパスポート試験 問16

解説

正解は『ウ』。 マーチャンダイジングとは、顧客ニーズに合わせた商品やサービスを適切な形態で提供するための一連の活動（品揃え・価格設定・陳列・プロモーションなど）のことです。 アはセグメンテーション・ターゲティング、イはロジスティクス管理、エはドミナント戦略の説明です。