令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問33

解説

正解は『ウ』。 RPA（ロボティックプロセスオートメーション）は、ルール化された定型的な事務処理をソフトウェアのロボット（仮想ロボット）が自動で代行する技術です。 注文データの転記作業はまさにRPAの典型的な活用例です。 アはAIによる採用判断（非定型・高度判断）、イ・エは物理的なロボットであり、RPAとは異なります。