正答1
解説
正解は1です。
ステークホルダ(利害関係者)とは、プロジェクトに関わる、またはプロジェクトの影響を受ける個人や組織のことです。
【選択肢別解説】
1:○ システムの利用者や開発部門の担当者など、プロジェクトに関わる個人や組織全体を指しており、ステークホルダの説明として最も適切です。
2:× 費用を負担するスポンサはステークホルダの一人ですが、ステークホルダはスポンサだけに限られません。
説明として範囲が狭すぎます。
3:× プロジェクトにマイナスまたはプラスの影響を与える可能性のある事象は、リスクの説明です。
4:× プロジェクトの成果物とそれを作るための作業は、スコープの説明です。
【ポイント】
ステークホルダには、顧客、利用者、スポンサ、プロジェクトメンバ、協力会社などが含まれます。
プロジェクトマネジメントでは、ステークホルダを特定して期待を管理することが重要です。