平成30年度 秋期 ITパスポート試験 問22

解説

正解は『イ』。 プロセスイノベーションとは、製造・業務プロセス自体を改善・革新すること。 プロセスを改善することで製品の品質が向上するのは直接的な成果として適切。 新市場開拓は製品イノベーションの成果。 プロセスイノベーションにより生産時間は増加でなく短縮され、歩留り率は低下でなく向上する。