次の【事例】を読んで、【設問】に答えなさい。
【事例】
Ｍ保育所に在籍しているＳ君（５歳、男児）の母親から電話がかかってきた。
昨日、保育所でＳ君が排泄時にトイレを汚した際に、担当のＸ保育士から「何しているのよ、面倒かけないで」と言われ、頭を叩かれたとＳ君が話している。
Ｓ君は「Ｘ保育士が怖くて登園したくない」という内容であった。
電話対応をしたＹ主任保育士はその内容を園長に報告した。
Ｙ主任保育士がＸ保育士に確認したところ、事実であると認めた。
【設問】
次のうち、保育所の対応として、適切なものを１つ選びなさい。
正答3
解説
X保育士による不適切な保育（叱責と頭を叩く行為）が確認された事例問題。
正答は選択肢3「保育所が所在する自治体の担当部署に連絡し、引き続きS君の保護者への対応をすることにした」。
不適切な保育が確認された場合、保育所は自治体（指導監督権限を持つ）へ速やかに報告・連絡することが求められる。
選択肢1は保護者への説明なしの担当外しで不適切、選択肢2は明らかな問題行為を問題なしと判断するもので誤り、選択肢4は特定職員のみの研修で組織的再発防止になっておらず不十分、選択肢5は保護者の同意なしに個人情報を公表するもので不適切。