2017年度 前期 保育士試験 問80
次の文は、社会福祉における利用者の保護に関する記述である。 適切な記述を○、不適切な記述を×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。 Ａ 「社会福祉法」において、利用者保護の観点は、地域福祉の推進と並んで明確に規定されている。 Ｂ 第三者評価制度の意義は、サービス提供者自身が問題点を明らかにし、それを自主改善するというよりは、第三者評価機関が問題点を公表して指導・介入することによりサービスの質を向上させるということである。 Ｃ 第三者評価制度は、社会福祉改革における利用者本位の潮流の中から新しい制度として生み出され、すべての児童福祉施設が実施することを「児童福祉法」で義務付けている。 Ｄ 福祉サービス利用援助事業（日常生活自立支援事業）は、苦情解決制度の利用援助を行う。 （組み合わせ）
正答3