正解を3つ選んでください。
正答2・3・4
解説
正解は2・3・4。
1:× 居宅介護支援は要介護認定の申請段階から開始できるものであり、認定後でなければ開始できないわけではない。
2:○ 居宅介護支援の開始に当たっては、利用申込者の同意を得なければならない。
3:○ サービス提供開始に際し、あらかじめ苦情処理の体制等を含む重要事項を説明しなければならない。
4:○ 障害者施策の相談支援専門員を介して依頼が来る場合があり、円滑な引き継ぎが行われる。
5:× 入院患者についても退院前から準備を進められるよう支援することが望ましく、退院後でなければ開始できないわけではない。